Datenschutzerklärung
Schutz und Transparenz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten stehen im Zentrum unserer Plattform.
Erhebung und Kategorien von Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten ausschließlich, um den Betrieb der Plattform zu gewährleisten und gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Die Erhebung erfolgt bei Registrierung, Kontaktanfragen und Nutzung unserer digitalen Dienste. Alle Daten werden nach strengen Vorgaben gespeichert.
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Telefonnummer
- Identifikationsdaten bei Onboarding und Compliance-Prüfung
- Nutzungsdaten bei Zugriff auf Plattformdienste
- Kommunikationsdaten bei Support-Anfragen
- Technische Daten wie IP-Adresse und Gerätetyp
Die Plattform erhebt nur solche Daten, die für Identifikation, Kommunikation und Abwicklung von Beteiligungen notwendig sind. Eine Erfassung zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne explizite Zustimmung.
Nutzung der Daten
Die erhobenen Daten werden genutzt, um den Plattformbetrieb sicherzustellen, gesetzliche Vorgaben zu erfüllen und die Kommunikation mit Nutzern zu ermöglichen.
Eine Nutzung zu Analysezwecken erfolgt ausschließlich in anonymisierter oder pseudonymisierter Form. Persönliche Profile werden nicht erstellt, es sei denn, dies ist für gesetzliche Pflichten notwendig.
Rechte der Nutzer
Nutzer können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragung ihrer Daten beantragen. Anfragen werden innerhalb der gesetzlichen Frist beantwortet. Die Wahrung dieser Rechte ist fester Bestandteil unseres Compliance-Programms.
Auskunftsrecht
Sie können eine Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten jederzeit schriftlich anfordern.
Recht auf Berichtigung
Sollten gespeicherte Daten unrichtig sein, können Sie eine Berichtigung verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Weitergabe und externe Dienstleister
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet ausschließlich statt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Wir arbeiten mit Dienstleistern, die Daten nur im Rahmen unserer Weisungen und auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeiten. Datenübertragungen außerhalb der Schweiz und des EWR erfolgen nur unter Beachtung anerkannter Schutzmechanismen.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Datensicherheit wird durch technische und organisatorische Maßnahmen gewährleistet. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur autorisierte Personen, deren Rolle dies zwingend erfordert. Alle Systeme sind durch Verschlüsselung und Zugriffskontrollen geschützt.
Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig, um den Schutz der Daten gemäß aktuellem Stand der Technik sicherzustellen.
Kontakt Datenschutz
Adresse: Hohlstrasse 465, 8048 Zürich Switzerland
Telefon: +41 79 713 81 36
E-Mail: content@quenlora.sbs